手表 售后服务
来源: | 作者:s8542589 | 发布时间: 1104天前 | 3474 次浏览 | 分享到:
8年淘宝专卖手表,我们是工厂直销,产销一体专业服务一条龙,本公司本着公平公正公开的原则
保证双方权利与义务的情况下,实施以下售后服务,为避免分歧,请客人买前仔细阅读,
本售后服务不做任何形式的更改和讨价还价,谢谢。

7天退换,定金到付单保修5年。(保修条例后面有详细介绍)
淘宝打假太严格,已封两家皇冠店和几家钻店,为保护新的企业店铺,建议大家都定金到付,


本公司的7天退换服务是指,以快递单签收时间起7天内(168小时内)如是质量问题均免费退换
(必须在没有破坏手表表盒,没有拆卸手表零件表带等不影响二次销售的情况下才可退换)
有任何不满意不喜欢不合适等非质量问题可补偿卖家费用后退换。(档次不同费用不同)

所有档次手表如是质量问题均免费退换,运费我出而且不扣任何费用。
非质量问题需要承担以下费用:
400元以下(高仿)手表大多由本公司自有工厂生产,出货量大,非质量问题的退换成本较低,所以只需要补卖家发货运费即可。高仿手表交30元定金其他余额到付。

400-1000元仿手表款式太多,有近10万的款式,大多属于合作工厂供货,而非质量问题的退换货,我们就需要把手表退回给工厂,在此就会被按比例扣除部分费用,此乃行规,故这部分费用将需要买家承担。(采用定金交易只需要打50元定金,)


一比一) 手表价格非常贵,配件也要求非常高,款式非常多,根本不可能组装好存着卖,这样资金压力太大,而且风险也非常大,所以都是接单后,再由公司去众多的配件商那购买配件再组装,由于配件要求高,经常出现一个手表不同的零件需要在不同的配件商购买的情况,而非质量问题的退换货,我们就需要把手表拆成零件再退给不同的配件商,此就会被按比例扣除部分费用,此乃行规,故这部分费用将需要买家承担。(采用定金交易只需要打200元定金,)

所有本公司出售的手表保修5年,在保修期间,只要手表出现问题,就可以进行保修,不管是质量问题还是人为问题,本店不想和买家在到底是质量问题还是人为问题这上面去争吵。所以不管任何问题我们都是一样的售后,如维修不需要换零件不收费,买家负责来回运费就可以,如维修需要换零件则需要收取零件成本费。

请各位客人仔细阅读,以免分歧,请不要认为换零件要收费无法理解,因为本公司对比过众多国际一线品牌的保修政策,发现其实他们的保修也是添加了非常多的条款,甚至很多连本公司的售后服务都不如,绝对无任何一家手表厂家能做到无条件保修!
而关于手表零件成本费用,请大家完全可以放心,我们绝对不会在这里去坑大家一分钱,本公司以售表为利润生存,全部精力放在卖表上,而不会分出精力在修表上去坑一点钱,也实在看不上这点钱。大家也可以在当地找10家以上维修手表的店去咨询价格,相信绝对不会比我们低。

特别注意:售后服务的本质是必须说到做到,象很多店号称无条件保修,终身保修这样的口号,因为如果他真的能做到无条件保修,那他根本就无法在这个行业里生存半年就得倒闭,又谈何终生保修?所以这样的小店的口号,就请别拿来和本公司的售后对比了, 谢谢! 

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